拍攝制作企業宣傳片的客戶“滿意”不應是企業的最終目標，只有真正對你的品牌10分滿意的客戶，才會給你轉介紹！ 
提供跟同行一樣的叫義務，超出同行的才叫服務！ 

上海許多企業越來越重視企業宣傳片的質量，上海鴻鹿認為：只有優秀的企業宣傳片才能給企業帶來訂單和銷售，企業宣傳片制作水平能夠滿足客戶的需要，客戶才會滿意；反之，客戶則不滿意。假設宣傳片公司不僅能達到客戶的期望，而且還能提供更多更完善的宣傳片制作水平和服務，并超出客戶的期望，使客戶獲得出乎意料的，甚至令人驚訝的服務和利益，獲得更高層次的滿足，客戶的滿意度才能提高，也會給宣傳片制作公司帶來更多的生意。一般來說，企業每5年就會失去一半的客戶，導致企業需要不斷獲取新客戶，所以，上海鴻鹿認為客戶滿意度決定著客戶忠誠度！客戶越忠誠，獲客成本越低，公司利潤越高。
拍攝制作企業宣傳片找上海鴻鹿，除了專業，還很靠譜！
宣傳片公司想要提高客戶滿意度，該具備哪些能力？
一、除專業和經驗外，還要有豐富的洞察力，從而提高宣傳片的制作水平和服務質量。這是因為，顧客對你的產品或服務評價越差，他們對你的品牌越不忠誠。并可通過對顧客滿意度的調查，發現不足，彌補不足，提供針對性服務，加強與客戶的溝通，從而提升客戶忠誠度和依賴感
二、預判能力，高品質宣傳片制作的保證，預判能力與豐富的經驗是密不可分的，具備預判能力的團隊，能提前知道事情的發展，及時規避不利因素，減少損失，使客戶的利益最大化。 “滿意”不應當是宣傳片制作公司的最終目標，只有真正對你的品牌完全滿意的客戶，在面對同行競爭對手的誘惑時，才會真正忠誠于你，才不會喜新厭舊。你要的是忠誠于你的客戶，是對你的產品或服務充滿認可的客戶，因為他們一旦忠誠于你，就會把你的公司推薦給身邊的人，會你轉介紹更多的客戶。

宣傳片制作公司應該如何做？工作態度要認真負責，認真負責的態度會讓我們把客戶的事當自己的事，以一種全心全意的態度來服務客戶。二、保持專業性，服務顧客，沒有過硬的專業是欠缺的，無論從事什么行業，處在什么領域，我們都應該做到專業，讓客戶得更到專業的服務，專業是贏得客戶的關鍵。三、具有較強的溝通能力，善于溝通，善于表達你的想法和思路，準確理解客戶的思想和需求，能為客戶提供更好、更有價值的服務。四、學會換位思考，只有從顧客的角度來思考利弊，才能更理性地提出有效的建議，作出判斷。五、不斷學習進步，與時俱進，積累更多經驗，具備為客戶提供更優質的上海企業宣傳片制作服務。